Envíos y devoluciones
Todo lo que vendemos se hace por encargo: lo imprimimos cuando lo pides y te lo mandamos a casa. Sin almacén, sin sobras y sin tallas agotadas.
R1Envíos
- Llega en 4 a 8 días laborables: unos días para imprimirlo y el resto es cosa del mensajero.
- El envío cuesta 3,95 € y es gratis desde 40 €.
- Te mandamos el seguimiento por email en cuanto sale.
- Tarjetas regalo: llegan por email, sin envío.
R2Devoluciones: 14 días
- Tienes 14 días naturales desde que lo recibes para devolverlo, sin dar explicaciones.
- Escríbenos a info@tardeodetrivia.com con tu número de pedido, o mándanos el formulario de abajo. Te decimos a dónde enviarlo.
- El envío de vuelta corre de tu cuenta. Te devolvemos lo que pagaste, envío incluido, en un máximo de 14 días desde que nos avisas (podemos esperar a que nos llegue).
- Tarjetas regalo sin usar: también tienes 14 días desde la compra para pedir que te devolvamos el dinero.
R3Camisetas de equipo
- Llevan vuestro nombre, así que se hacen solo para vosotros y no tienen derecho de desistimiento (artículo 103 c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
- Si llegan con un defecto, mal impresas o en otra talla de la que pediste, las rehacemos sin coste.
- Revisa el nombre y las tallas antes de pagar: lo imprimimos tal cual.
R4Garantía
- Todo tiene 3 años de garantía legal. Si algo sale defectuoso, escríbenos con una foto y lo cambiamos o te devolvemos el dinero.
Formulario de desistimiento
El modelo oficial, por si prefieres usarlo. Un email normal también vale.
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
A la atención de [razón social y dirección completa], info@tardeodetrivia.com:
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el/recibido el (*)
Nombre del consumidor o de los consumidores
Domicilio del consumidor o de los consumidores
Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Prototipo: estos textos son orientativos. Antes de vender de verdad hay que poner la razón social y la dirección, y revisarlos con la gestoría.